Kwaliteit

Zorgvuldigheid en kwaliteit heeft Westrom hoog in het vaandel staan. Elke opdracht, klein of groot, wordt met zorg uitgevoerd. Indien u echter als relatie onverhoopt niet tevreden bent of aanbevelingen voor ons heeft, dan vernemen wij dit graag van u. Ons streven is er op gericht de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.

U kunt uw klacht bij Westrom kenbaar maken door het invullen van het contactformulier.
Ook is het mogelijk om uw klacht per post bij ons in te dienen. De contactgegevens treft u hieronder aan. De klacht moet bevatten:

• uw naam, adres en woonplaats
• een beschrijving van de klacht
• eventuele documentatie

Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo goed en zo snel mogelijk te behandelen en op te lossen. U ontvangt in ieder geval binnen 5 werkdagen een schriftelijke bevestiging met de verwachte behandelingstermijn. 

Contactgegevens:

Westrom
T.a.v. Directiesecretariaat
Postbus 1117
6040 KC Roermond